Giới thiệu về FAFOMEN
FAFOMEN là ai?
FAFOMEN là shop thời trang nam giới, hướng đến khách hàng là những chàng trai phong độ, lịch lãm và chín chắn có độ tuổi từ 25-40.
Thời trang không chỉ là ăn mặc đẹp, mà đó còn là cách để cánh mày râu khẳng định mình với mọi người, nhất là phụ nữ của mình.
Góp mặt trên thị trường từ 2019 chưa được lâu nên chúng tôi hiểu rằng mình không ngừng phát triển, đổi mới và tạo dấu ấn riêng mỗi ngày. FAFOMEN hướng đến mục tiêu trở thành thương hiệu thời trang được yêu thích nhất của phái mạnh.
Với điểm mạnh về nguồn hàng chất lượng đã hợp tác lâu năm cùng với FAFOMEN, và luôn cập nhật xu hướng mới nhất nên chúng tôi rất tự tin không chỉ cung cấp những thứ bạn “cần”, mà còn cung cấp những thứ bạn “nên có”.
Xuất phát điểm là những người thích mua sắm nên chúng tôi rất am hiểu những gì mà khách hàng cần có ở một shop thời trang. FAFOMEN luôn đặt câu hỏi rằng “Khách hàng sẽ được gì khi đến với FAFOMEN?” từ đó đưa ra những sản phẩm ứng ý nhất đến tay khách hàng. Nếu bạn đang tìm kiếm và muốn trải nghiệm để thỏa mua sắm, hãy đến với FAFOMEN!
Với một thương hiệu còn non trẻ và phía trước còn nhiều thách thức và cơ hội, chúng tôi đã, đang và sẽ không không ngừng nỗ lực trong thời gian sớm nhất để phủ sóng rộng rãi khắp cả nước. Khách hàng là bạn, đó là lý do duy nhất để FAFOMEN có cơ hội đến gần hơn với khách hàng của mình.
Dẫu biết rằng, mỗi người sẽ có phong cách thời trang khác nhau, hay vẫn đang định hình phong cách riêng cho bản thân, hãy đến với FAFOMEN Store để nhận được những mà bạn đang khao khát tìm kiếm nhé.
Tổng quan về FAFOMEN
Định vị thương hiệu
FAFOMEN là thương hiệu thời trang nam với giá cả tốt, chất lượng tốt, mẫu mã đa dạng và phong cách cho đối tượng là khách hàng nam từ 25-40.
Tầm nhìn
FAFOMEN hướng đến cửa hàng online và thương hiệu thời trang nam được cánh mày râu Việt Nam yêu thích nhất.
Sứ mệnh
- FAFOMEN có mặt giúp những người đàn ông bận rộn dễ dàng mua được những sản phẩm thời trang ưng ý nhất với chất lượng và giá cả tốt nhất.
- FAFOMEN giúp cho khách hàng sỡ hữu cho riêng mình những phong cách ăn mặc lịch lãm và hợp xu hướng.
- FAFOMEN mang đến trải nghiệm mua sắm thông minh, dễ dàng và tiện lợi bằng hình thức online và trực tiếp tại cửa hàng. Đi cùng đó là những kinh nghiệm mix & match bằng các hoạt động bán hàng, dịch vụ và ưu đãi khách hàng mà ít có nơi nào có.
- FAFOMEN vừa là bạn, vừa là người đồng hành cùng khách hàng, giúp khách hàng tự tin chọn lựa các sản phẩm thời trang, phụ kiện phù hợp với phong cách riêng của mình.
Giá trị cốt lõi
- Quân tâm đến quyền lợi khách hàng: Luôn đặt quyền lợi và mong muốn của khách hàng lên trên hết trong mọi hành động.
- Cân bằng lợi ích: Cân bằng lợi ích giữa khách hàng và doanh nghiệp để có thể phát triển bền vững & lâu dài.
- Sáng tạo phát triển: Tập trung nguồn lực để phát huy tính sáng tạo tốt nhất, đón đầu xu hướng và không ngừng đổi mới mình. Lan tỏa tuyền cảm hứng vào từng sản phẩm thời trang, cũng như trải nghiệm mua sắm. Sáng tạo của mỗi thành viên trong FAFOMEN là bàn đạp để phát triển tập thể, là chìa khóa thành công của doanh nghiệp.
- Chia sẻ giá trị: Cho đi nhiều hơn để nhận lại những điều giá trị. Chính từ sự quan tâm và ủng hộ của khách hàng là cơ sơ, nguồn động lực lớn để FAFOMEN có cơ hội thực hiện sứ mệnh, trách nhiệm xã hội của mình.
Triết lý đối với khách hàng
- Lắng nghe: Lắng nghe những mong đợi, kỳ vọng của khách hàng về chúng ta.
- Thấu hiểu: Thấu hiểu đến điều khách hàng "mong muốn" nhiều hơn là chúng ta "mất".
- Quan tâm: Quan tâm đến cảm nhận và suy nghĩ của tất cả khách hàng.
- Tình bạn: Với khách hàng, chúng ta là người bạn. Với chúng ta, khách hàng là 1 người đồng hành.